Досудебное письмо должнику образец

Образец письма должнику о возврате долга

Досудебное письмо должнику образец

Сегодня нередко возникают правовые претензии в отношении финансов. Однако не каждый знает, что подобные споры и конфликты можно разрешить не только в судебном порядке. Для высказывания своего недовольства по возвращению долга можно обратиться к должнику с письмом-претензией о задолженности.

Такой документ может стать, как бы спасательным кругом. Ведь он способен обеспечить разрешение всех спорных вопросов о возврате долга без обращения в судебные структуры. В большей части это оказывает помощь не только в возврате долга, но и в сохранении хороших отношений со своим контрагентом.

Обязательность направления претензионного письма о погашении задолженности

Обращение в судебные инстанции является надежным способом взыскания задолженности, так как такое решение считается обязательным к исполнению.

Однако это довольно хлопотный и продолжительный процесс и для избавления суда от наплыва судебных исков, процессуальным законодательством предусмотрено выполнение обязательных процедур перед обращением в суд с иском.

Как правило, подавать исковое заявление можно тогда, когда заемщик, после письма о возвращении задолженности, не отреагировал на претензию заимодателя.

Обязательность выполнения претензионного действия может оговариваться при составлении соглашения о кредите. Стороны сами могут согласовать сроки для подачи искового заявления после обращения с претензией о возврате задолженности.

(: “Как вернуть денежный долг без криминала.”)

Часто, при отсутствии в иске ссылки на то, что претензия не была удовлетворена, судья может вернуть исковое заявление, с указанием необходимости применения всех мер досудебного разрешения конфликта.

И лишь после того, когда в иске будут приведены доказательства досудебных переговоров, можно будет подать повторный иск с приложенным ответом должника или копии претензии, если заемщик не ответил на требование истца.

Отсчет времени, на протяжении которого заемщик обязан возвратить взятую в долг денежную сумму, определяется по общим нормативам. Как правило, для исполнения требования по возврату долга, отображенного в претензии, предоставляется месячный срок с даты получения данной претензии (статья 314 ГК РФ).

Днем предъявления претензионного письма считается день, когда заемщик получил требование о возврате долга. Данное правило особенно важно, когда заемщик и заимодатель живут в различных городах. Для получения доказательств того, что претензия была отправлена кредитором и получена заемщиком, документ необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением о получении.

Письмо можно отправить в любом почтовом отделении. Таким образом кредитор будет знать дату вручения претензии заемщику.

Именно с этого момента начинается отсчет времени, на протяжении которого заемщик должен вернуть задолженность. После истечении установленного времени кредитор вправе подать исковое заявление в суд.

В пункте 2 статьи 314 ГК РФ оговаривается, что, если при подписании соглашения заемщиком и заимодателем не определено, время возврата взятых денег в долг, заемщик обязан вернуть деньги в разумный период. Разумное время относится к оценочному понятию.

Законодательством не определено, через какой период после появления у заемщика обязательств по возвращению задолженности ему необходимо возвратить задолженность кредитору. Данное время может определяться заимодателем самостоятельно, на основании оправданной возможности возврата заемщиком взятых денег в долг.

При этом необходимо предоставлять должнику время для сбора нужной суммы, для возврата задолженности.

Подсчитав разумное время возврата, заимодателю нужно обратиться к заемщику с требованием о возвращении выданного кредита. Данные обстоятельства определены законодательством РФ (абз. 2 п. 2 ст.

314 ГК РФ), где предусматривается время, на протяжении которого после требования кредитора о возвращении кредита, заемщик должен вернуть деньги. Данное время определено законом и равно 7-ми дням.

Отсчет семидневного срока начинается со времени вручения требования о возвращении кредита заемщиком.

Форма и содержание письма о погашении задолженности

Если претензия в дальнейшем будет использоваться в качестве доказательства в суде, то лучше не отправлять требование о возвращении долга электронной почтой. Отправку претензии заказным письмом будет проще доказать. Да и заемщик отнесется серьезнее к претензии, если получит требование по почте с уведомлением о получении и распишется в этом.

Претензия пишется в свободном стиле. Однако, необходимо соблюдать общепринятые нормы при составлении официальных писем. Письму не обязательно присваивать название «Претензия». При рассмотрении требования в суде, как доказательство попытки досудебного разрешения спора, важен смысловой текст письма.

В претензии необходимо отобразить следующее:

  • Основание появления долга. Если произошло нарушение условий соглашения, то это необходимо отобразить в письме, с указанием пунктов, используемых для расчета долга.
  • Сумма задолженности. Тут требуется отобразить сумму, с предоставлением расчетов ее размера. При начислении штрафных санкций, необходимо привести доказательства, каким образом они были рассчитаны.
  • Срок, отводимый заемщику, для погашения долга или предоставления уважительных причин отказа.
  • Санкции, которые будут применены, при отказе возврата задолженности в указанное время.

Если кредитор не знает, как написать претензию, можно использовать готовый шаблон претензии и оформить письмо с учетом конкретной ситуации. Необходимо только изучить правовые отношения, в результате которых появился долг.

Претензия не является исковым заявлением. В ней не обязательно ссылаться на законодательство. Тем не менее, если в претензии будет ссылка на законодательные акты, это придаст письму больше «веса». Должник поймет, что кредитор является грамотным человеком и готовится к подаче судебного иска.

Направление

При обращении в судебные структуры по возврату долга у кредитора должны быть аргументированные доказательства проведения предварительной претензионной деятельности. Суды обращают первоначальное внимание на два главных способа направления требований:

  • Вручение претензии под личную подпись должника
  • Отправка требования почтой – заказным письмом с уведомлением.

Претензию о возврате долга можно вручить лично заемщику. Для этого требуется составить два экземпляра требования. Один вручается заемщику, а на втором должник расписывается в получении письма с указанием даты получения. Дата, в данном случае, обладает важной ролью, так как от нее отсчитывается время для обеих сторон.

При предоставлении требования должнику, который является юр. лицом, нужно правильно определиться с работником, ответственным за получение документов. Как правило, это секретарь. Однако, если учреждение небольшое, то лучше, для большей гарантии, подать претензию руководителю.

Наиболее надежным способом доказательства вручения претензии является отправка заказного письма, что подтверждается почтовым штемпелем на уведомлении.

Судьи редко принимают возражения ответчика о том, что претензия не получена, на основании того, что за письмо расписался не уполномоченный сотрудник.

Здесь учитывается то, что почтальон подает письмо вместе с со всей корреспонденцией сотруднику, который отвечает за регистрацию входящих документов. При выборе данного метода вручения претензии, не возникает так же проблем с фиксированием даты получения письма.

При отсутствии реакции на отправленную претензию или, если должник прячется от почтальона, то тот не будет его искать, и письмо может остаться не врученным. При таких обстоятельствах в суд направляется исковое заявление с приложенными конвертами, отправленными по юридическому адресу или по месту проживания, а в процессе заседания суда выясняется, где проживает ответчик.

Последствия отказа должника выполнить претензионные требования

Заемщик в установленное время обязан удовлетворить претензию, о которой заявил заимодатель в своем требовании, если согласен с ней.

Если должник не может удовлетворить прошение кредитора, при этом не в состоянии выполнить требование, то об этом факте необходимо предупредить кредитора, с предложением о начале переговоров по разрешению ситуации.

В результате таких действий можно договориться о реструктуризации кредита, об отсрочке или рассрочке. Кроме того, можно договориться, чтобы кредитор не применял штрафные санкции. Компромиссы при подобных обстоятельствах являются довольно частым явлением.

Надо сказать, что, отвечая на претензию, можно отказаться от выполнения требований, однако при этом нужно привести соответствующие аргументы. Это тоже может послужить для начала переговоров.

Стороны могут выполнить сверку, в результате которой может выяснится, что долг отсутствует или не та сумма, которая была заявлена в претензии. Однако, если кредитор решит, что отказ является безосновательным, то он вправе обратиться в суд.

При этом обращаться с иском в суд можно будет по истечении времени, отображенном в требовании для его исполнения заемщиком. Ведь за отведенный период заемщик может передумать и вернуть кредит.

Если должник не отреагировал на претензию и не предоставил ответ кредитору, то можно смело обращаться в суд после завершения времени для ответа. Принятыми правилами устанавливаются сроки ответов на претензию в течении двух недель или на протяжении месяца. Это зависит от типа правовых отношений. Однако по соглашению сторон его можно продлить.

Претензия, в которой описаны негативные последствия, в случае невыполнения требований кредитора, может озадачить должника.

Угроза судебного разбирательства считается неплохим стимулом для положительно разрешения спора.

И, надо отметить, что для судьи присутствие претензии говорит о том, что истец пытался разрешить конфликт мирным способом, однако вынужден обратиться в судебную инстанцию, для защиты своих имущественных интересов.

Образец претензии по погашению дебиторской задолженности

Ниже представлен примерный образец претензии по погашению дебиторской задолженности, который можно скачать по следующей ссылке.

Скачать бланк претензии (doc)

Ниже прилагается заполненный пример письма о возврате долга, который можно скачать по ссылке.

  • Скачать бланк требования по возврату долга (doc)

Источник: https://DocInfo.net/pretenzionnoe-pismo-o-vozvrate-dolga-obrazets/

Уведомление должника о возврате долга. Сущность и назначение

Досудебное письмо должнику образец

Кредитно — займовые отношения являются одним из основных направлений рыночной экономики. Даже в «бытовых», межличностных отношениях заем — дело обыденное и договором или распиской уже никого не удивишь.

Далеко не все займы возвращаются в срок. Но также не все займодавцы стремятся обращаться в суд сразу по наступлению срока возврата долга. В данном случае займодавец может направить уведомление должнику о возврате долга.

Назначение уведомления должника о возврате долга

В зависимости от стиля и тона изложения письма составляются в виде претензии и требования. Не принципиально, как будет названо письмо. Оба варианта законны и имеют равные правовые последствия. На практике чаще используется претензия.

Уведомление о возврате долга. Цель составления

Уведомление должника о возврате долга составляется в трёх случаях:

  1. В случае заключения договора займа без указания срока возврата. В данном случае должник будет обязан вернуть заем и все сопутствующие платежи в течении тридцати дней с момента получения данного письма.
  2. При необходимости простого напоминания.
  3. С целью соблюдения до судебного порядка, если такой порядок установлен в договоре или законе.

Цель составления письма о возврате долга может разниться в зависимости от типа договора.

Это может быть как простое напоминание о возврате (с указанием последствий не возврата задолженности с целью простимулировать до судебный возврат долга), так и формальное соблюдение требований закона и договора.

Правила составления требования

Требование о возврате долга необходимо составлять так, чтобы текст максимально воздействовал на должника, побуждая его к возврату долга, при этом важно не использовать в тексте угроз, оскорблений и не указывать каких-либо противозаконных требований.

Образец письма о требовании денежных сумм, можно скачать тут.

При составлении требований необходимо придерживаться следующего:

  1. Максимально точно и лаконично излагать суть требования.
  2. Не угрожать должнику расправой, не требовать и не предлагать ему совершать противозаконные действия с целью возврата долга.
  3. Указать должнику на возможные законные последствия невозврата долга: неустойка, обращение в суд, штрафы, установленные договором, обращение взыскания на имущество, взыскание судебных издержек.
  4. Сделать расчёт требований в соответствии с условиями договора.

Требование должно полностью соответствовать закону и не выходить за рамки официального делового стиля.

Не стоит использовать просторечных выражений, а также литературно описывать последствия. Всё должно быть коротко, но при этом максимально информативно и понятно.

Последующее использование уведомлений

Письмо о возврате долга необходимо в случаях установления до судебного порядка, а также для уведомления должника с целью возврата им задолженности.

Пример требования о возврате денег.

Отсюда можно выделить несколько возможных вариантов дальнейшего использования уведомлений:

  1. В случае необходимости до судебного урегулирования спора факт направления уведомления должен быть приложен к исковому заявлению. Для этого в приложение к иску прикладывается либо копия письма с подписью должника, либо документы, подтверждающие факт почтового направления такого письма.
  2. Письмо может быть передано цессионарию при продаже долга.
  3. Письмо служит простым напоминанием о долге и не используется в дальнейшем.

Действия кредитора после отправления уведомления

После направления должнику соответствующего письма кредитору необходимо дождаться получения документов, подтверждающих факт получения. Как правило, таким документом служит почтовое уведомление.

Далее у должника возникает срок в десять календарных дней (если договором не установлен иной срок) для направления должником своего возражения. Если возражение не было направлено, то суд может расценить данный факт как принятие требований кредитора. Однако, суд в любом случае будет расценивать все обстоятельства.

После истечении десяти дней, кредитор может по своему усмотрению обратиться в суд. Это его право, но не обязанность. Долг может быть продан. Кредитор может вообще не предпринимать никаких действий.

Уведомление о задолженности служит для должника своего рода напоминанием о последствиях не возврата долга. Даже если до судебный порядок не установлен договором или законом, уведомление в виде претензии или требования рекомендуется к направлению должнику.

Факт уведомления будет свидетельствовать о добросовестности кредитора, о его намерении разрешить спор в до судебном порядке и исключить возможные негативные последствия для обеих сторон.

В некоторых случаях получение должником соответствующего требования может послужить реальным возвратом занимаемых средств, так как последствия, указанные в правильно составленном письме, дают понять серьёзность намерений займодавца.

Что еще необходимо знать о возврате долгом, можно увидеть в этом видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/dolgi/fizicheskie-i-yuridicheskie-litsa/pismo-uvedomlenie-dolzhniku-o-vozvrate-dolga-i-ego-oformlenie.html

Претензионное письмо о погашении задолженности, образец

Досудебное письмо должнику образец

Причины, по которым банки отправляют послания с извещениями, трудно пересчитать. Если развивать тему банков дальше, то уполномоченные представители этих самых банков имеют право отправлять напоминание о возврате средств.

Такая записка также имеет в своем содержании перечень различных действий, которые могут быть применены по отношению к должнику в случае отказа или нежелания возвращать взятую сумму.

Банковская организация, в таком варианте развития событий, имеет полное право обратиться в суд по поводу взыскания с заемщика средств, а эта бумага будет служить гарантом решения финансового вопроса без обращения в суд как такового.

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Заемщик может и “доиграться”, а банковская организация в этот момент уже готовит судебное заявление, причем не имеет значения кто стоит по ту сторону баррикад: обычный человек или коммерческая организация.

Решение, к которому придет суд в процессе решения данного вопроса будет носить обязательный характер для каждого ответчика. А теперь представим себе ситуацию, когда в суд обращаются не банки, а их клиенты. Деяние это утопическое, ведь с такой нагрузкой не справился бы даже самый выносливый и авторитетный судья, так как количество полученных исков было бы просто космическим.

Власти это учли, поэтому в нашем гражданском судопроизводстве имеется пометка, намекающая на кое-что, что нужно сделать раньше подачи иска. Это кое-что – наше письмо. В нем должен быть четко описан порядок возвращения средств. Если желанной реакции от клиента банк не получил, то ему сам Бог велел обратиться в суд.

Образцы претензионных писем для скачивания

Мы подготовили для Вас ряд образцов претензионных писем на различные темы. Вы можете скачать подходящий в Вашем случае бланк и воспользоваться им по прямому назначению. Все образцы доступны совершенно бесплатно, в формате документов Word (.doc):

Общие советы и рекомендации

Перед получением кредита стоит внимательно прочитать договор. Нет гарантии, что пункт, посвященный претензиям, там есть, но он может быть. В нем описывается как раз взыскательная работа в досудебном порядке, которая будет в форме письма с претензией.

Если этот пункт есть, стоит задать несколько вопросов и попытаться подобрать сценарий под себя, ведь вам потом расплачиваться, а различных несчастных случаев и прочих неприятностей, которые будут мешать отдать деньги без просрочки будет много.

Но находится и в этом деле 1 нюанс. Когда все-таки было написано про наличие послания с напоминанием, а закладчик в свою очередь деньги не вернул, и банк, зная это, может даже не пытаться подавать заявление на рассмотрение в суд, если вместе с этим иском не идет в комплекте то самое письмо. Без него банку будет отказано практически сразу.

Судья может пойти банку на встречу и заставить отправить бумагу с извещением должнику, когда ответ от него будет получен (или не получен), банк сможет подать иск повторно, но теперь уже успешно.

и форма письма-претензии о погашении задолженности

Когда вопрос об отправке заявление к трибуналу в комплекте с запиской поставлен крепко, то настоятельно рекомендуется соблюдать данное правило: никогда не отправляйте образец письма с претензией в виде компьютерного файла.

Доказать, что электронное письмо дошло и было получено конкретным адресатом будет практически невозможно, ведь при его передаче может произойти что угодно. Желательно отправлять его как заказное письмо в бумажном виде. Этот способ хорош тем, что его не нужно всячески доказывать, а так же, заемщик будет относится к банкам с куда более большим уважением и серьезностью.

Каких-то строгих требований и правил к оформлению и написанию письма нет. Банк в праве писать его в свободной и понятной для клиента форме. Единственным основным критерием здесь будет выступать точная выдержка делового стиля.

На названии тоже не стоит зацикливаться, он здесь совсем не играет роли, важно лишь содержание, на которое и будет акцентировать внимание суд и клиент, который должен его понять для возврата средств.

Какие моменты должны быть отражены в претензии

  1. Причина, по которой клиент отказывается, не имеет возможности. Если условия были не соблюдены или как-либо нарушены, то необходимо перечислить имущество, которое должник оставил под залог;
  2. Размер долга. Обратите внимание, что нельзя указать финальную сумму.

    Нужно учесть все ее компоненты. Если есть наличие еще и штрафов, указываются критерии, руководствуясь оными нужно избавляться от штрафов. Так же не забудьте вложить расчетный документ;

  3. Время, в течение оного клиент обязуется погасить долг.

    Время, отведенное клиенту, точно есть в сводке;

  4. Штрафы и санкции. Их размер и причины возникновения располагаются на страницах соглашения.

Если составлять письмо с нуля нет времени, то можно скачать его “трафарет” с пустыми графами.

Следует внимательно отнестись к выбору образца для написания, он должен быть актуален для сложившейся ситуации.

Есть вещи, которые точно не стоит делать при составлении письма, а именно-указывать на различные выдержки и статьи из различных нормативно-правовые актов. Претензионное письмо-не заявление в прокуратуры, здесь все должно иметь смысл и направленность на конкретный смысл. Конечно, включив их ничего страшного не произойдет.

Письмо приобретет более серьезный и угрожающий вид, однако сделает его более сложным для понимания, поэтому данный вопрос остается открытым.

Как направить должнику претензию?

Уже было написано ранее: до суда отправьте бумагу заемщику. По статистике, есть 2 наиболее популярных и действенных метода:

  1. Отправить его почтой в виде заказного письма с возможностью получить отчет;
  2. Передать лично в руки. Клиент банка должен будет в нем расписаться.

При использовании способа No2 нужно создать копию письма. Одна из них останется в банке с росписью и поставленным числом, а вторая будет у заемщика. К проставлению числа стоит отнестись серьезно, ведь малейшая опечатка способна в корне поменять решение суда.

Не исключено и то, что долг будет брать фирма. Задача становится немного сложнее, так как теперь придется находить уполномоченное лицо фирмы, которое несет ответственность в данной области. Документы, удостоверяющие личность и должность занимаемую на работе вряд ли кто раскроет.

Здесь нужно брать в расчет размер организации, и если она небольшая, то лучшим вариантом будет личная встреча с руководителем. Делается это исключительно ради избавления от подводных камней.

Стопроцентную гарантию получения извещения адресатом будет специальная почтовая печать. Судья, скорее всего, будет руководствоваться именно печатью, а не словами, что он клиент только узнал об отправлении.

Происходит такое потому, что почтальон обязан доставить посылку исключительно тому человеку, на чью зону ответственности оно попадает. Всяких недоразумений по поводу числа точно не возникнет, будьте уверены.

Но не обойтись и без различных “пунктов под звездочками”. Есть вероятность того, что конечный адресат будет знать о скором вручении ему такой посылки. Почтальон, естественно, не будет за ним бегать, а просто оставит его на почте.

По истечении определенного срока письмо отправиться назад к отправителю, который должен будет показать эти конверты с остальными документами. На них написан адрес получателя, который будет видеть судья. В процессе заседания фактический адрес должника будет определяться.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма

Время, за которое заемщик должен вернуть весь долг оговорено, однако лицо должно быть согласно с остальными условиями. Возможно, клиент откажется возвращать средства, но будет делать это маленькими частями, так как имеет проблемы с доходом.

По этой уважительной причине следует организовать переговоры и прийти к решению, которое устроит всех. Исходя из практики можно выделить ряд самых популярных решений:

  1. Изменения размера и условий погашения долга;
  2. Разбивка долга на части, каждую из которых нужно погасить в определенное время;
  3. Пролонгация.

Не являются исключением ситуации, когда кредитор понимает должника и идет на его условия. Жесты доброй воли в виде отмены штрафов имеют свое место быть.

Но возможно, что сам заемщик будет упираться до последнего. Если это произойдет, он должен будет написать объяснительную записку, в которой будут указаны все причины, по которым он отказывается соблюдать указанные условия.

После этого должен состояться серьезный разговор среди сторон. Должна быть проведена специальная экспертиза, которая подтвердит факт наличия долга. Если банкира что-то не удовлетворило, то он может просить помощи у суда, но только если время погашения не иссякло. Заниматель, в свою очередь, может изменить свои деяния пользу банка.

Клиент может совсем не замечать заявления. Банк тогда начнет судиться, а за пару недель или месяц его дело рассмотрят. При взаимном согласии можно продлить рассмотрение дела на определенное время.

В любом случае, когда клиент получит письмо от банка, он задумается. Ведь тратить деньги из своего кармана в счет неуплаты да еще и за судебное разбирательство не хочется никому. Суд здесь будет выступать в качестве стимулятора.

Перед судом необходимо решить проблему мирным путем. Также помните, что обращаться к судебным разбирательствам следует только в крайнем случае.

Источник: https://askonline.ru/pretenzionnoe-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti-obrazets/

О предсудебной претензии: образец, письмо должнику о погашении задолженности

Досудебное письмо должнику образец

Досудебное решение гражданских споров — один из способов урегулирования подобных вопросов. В каких случаях необходимо прибегать к данному методу, как составить досудебное письмо и иные нюансы рассматриваются далее.

Претензионный порядок урегулирования споров

Решение конфликтов между двумя взаимодействующими сторонами (юридическими или физическими) обеспечивают не только официальные инстанции. Прежде, чем обратиться в суд, оппоненты могут (а в отдельных случаях обязаны) попытаться восстановить справедливость самостоятельною.

Такой путь решения спорных ситуаций предполагает взаимодействие сторон, без вмешательства официальных органов.

Суть такой процедуры заключается в том, что пострадавшей стороной направляется предсудебная претензия (образец можно найти в сети Интернет) лицу, которое нанесла ущерб или не выполнило обязательства.

Примером является претензия должнику о погашении долга, образец которой должен содержать изложение ситуации и варианты ее решения. Таким образом, обвиняемая сторона предупреждена о наличии конфликта и имеет возможность уладить его мирным путем. Такая процедура не является обязательной с точки зрения закона. Однако в ФЗ зафиксированы случаи, в которых досудебная претензия необходима.

Дополнительная информация! Существует ряд ситуаций, решение которых требует обязательного составления и направления предсудебной претензии. Отсутствие таковой может стать причиной отказа в рассмотрении дела в суде.

Предсудебное урегулирование спора

В каких случаях требуется

Претензия по расписке между физическими лицами — образец

Поводом для инициирования процедуры может быть соответствующий пункт в договоре, подписанном сторонами. Также решение конкретной ситуации подобным путем может быть предписано законом. В обоих вариантах для дальнейшего рассмотрения дела в суде необходимо составление претензии.

Важно! Наличие в договоре информации о решении конфликтов переговорным путем еще не является установлением претензионного порядка. Процедура считается оговоренной, если указана форма документа о претензии, оговорены сроки ее подачи и иные нюансы процедуры.

Обязательность использования данного инструмента решения конфликта предусмотрена ГК для таких ситуаций:

  • для сделок по государственному или муниципальному контракту;
  • при прекращении сделки о банковском счете;
  • выплата по ОСАГО от страховой компании;
  • в случае окончания или разрыва договора аренды;
  • изменение или окончание действия алиментного соглашения;
  • для сделок, связанных с грузоперевозками (на любых видах транспорта), доставкой почты;
  • перевозка пассажиров;
  • при нарушении стандартизации;
  • в отношении сервитута на землю или недвижимость;
  • по вопросам к туроператору;
  • претензии по услугам связи и др.

Рассмотрение перечисленных разногласий, в рамках гражданского права, происходит в соответствии с досудебным претензионным порядком.

При этом, прибегнуть в такому инструменту, как предисковая претензия можно и в любых других спорных ситуациях.

Это могут быть конфликты с соседями, денежные вопросы между родственниками или знакомыми, имущественные споры, невыполнение обязательств компаниями или организациями и т. д.

Образец претензии финансовой организации

Примером такой ситуации может послужить начисление банком комиссии, не прописанной в договоре.

В данной ситуации клиент должен направить финансовой структуре требование о возврате средств или зачислении их на его кредитный или текущий счет.

Составить претензию необходимо и в случае отсутствия (или недостаточного размера) компенсации от страховой компании. Задержка выплат также может стать предметом спора.

Как составить

Форма, стиль, а также структура документа не имеют четкой регламентации. Ввиду этого, пред судебная претензия образец и оригинал составляется в виде простого письменного обращения в печатном виде или написанного от руки. Важно соблюдать основные требования делопроизводства, не допускать грубых ошибок и неоднозначных формулировок.

Несмотря на допустимость свободной формы, бумага должна содержать следующую информацию:

  • Реквизиты договора между сторонами (или указание другого основания для возникновения правовых отношений между ними).
  • Предмет спора (наличие задолженности или невыполнения других обязательств, с указанием размера и порядка формирования).
  • Предложенные варианты разрешения вопроса с указанием дат и способов.
  • Предупреждение о том, что письмо является досудебным и невыполнение норм повлечет за собой обращение в инстанцию.

Также письмо-претензия о погашении задолженности (образец можно найти в сети Интернет) должно содержать личные данные адресата и отправителя — адрес, телефон, электронная почта и другие реквизиты.

В некоторых случаях получателем является не сам должник, а его поручитель, родители или опекуны (для несовершеннолетних). Отправляя документ в организацию, можно указать руководителя компании или должностное лицо, несущее ответственность за конкретное подразделение.

Если к письму прилагаются какие-либо документы, следует перечислить их в тексте письма.

Образец претензии о неисполнении обязательств

Составить претензию по задолженности можно самостоятельно, без обращения к нотариусу. Отсутствие четкого регламента написания письма позволяет выразить свои требования в свободной форме, не упуская важных моментов.

Воспользовавшись юридической помощью в данном вопросе, заявитель получит письмо, оформленное на основании общих требований по составлению договоров. Также специалист помогает формулировать и предъявлять оптимальные требования к виновной стороне.

Это необходимо для тех заявителей, которые не уверены в собственных знаниях юридической стороны вопроса.

Важно! Обращаться к юристу целесообразно при тяжбах с финансовыми структурами, компаниями и организациями. Решение имущественных или денежных споров с физическими лицами требует меньшей юридической «подкованности» и может быть реализовано самостоятельно.

Образец досудебного письма должнику, как правило, оговаривает необходимость уплаты неустойки. При этом, подающий претензию может требовать возмещение только основной суммы задолженности.

Заявитель может указать альтернативные способы, как погасить задолженность, например: предложить рассрочку под процент, передать в его собственность залоговое или другое имущество, оказать услугу и другие варианты.

В претензиях о несоответствии качества приобретенных товаров важно указать характер изъяна, сравнение с принятыми стандартами. Важно дополнить текст претензии информацией о том, что покупатель не был уведомлен о наличии или возможности возникновения поломки или дефекта.

Структура документа

Для упрощения составления документа приводится образец претензии о погашении задолженности:

  • «Шапка» — данные обеих сторон в формате «кому», «от кого». Указываются в верхнем правом углу листа. Помимо ФИО, нужно написать адреса и контактные данные.
  • Наименование документа. В данном случае это «Претензия». Размещается в центре листа под «шапкой».
  • Суть претензии. В свободной форме излагаются обстоятельства передачи денежных средств, приводится номер договора (при его наличии). В этой же части содержится информация об условиях займа и в чем именно заключается нарушение второй стороны.
  • Резолюция. Находится после основной части. Начинается со слов «прошу» или «требую», размещенных по центру листа. В тексте перечисляются все требования заявителя, исполнение которых позволит решить вопрос без обращения в суд. Например: вернуть деньги с процентами или без в (указанные сроки), компенсировать материальный ущерб другими методами (указать какими).
  • Дата написания. Важный пункт, от которого фиксируется срок давности претензии.
  • Подпись заявителя.
  • Список сопроводительных документов. Приводится в нижнем углу с левой стороны. Количество дополнительных бумаг не ограничивается. Это могут быть договора, справки, акты, расписки и т. д.

Возврат долга или выполнение должником других требований заявителя, указанных в письме, являются основанием для прекращения конфликта. В случае отказа второй стороны решать вопрос указанным способом, копия письма претензии по оплате задолженности вместе с иском направляется в суд.

Передача документа

Претензия в управляющую компанию

Учитывая, что образец досудебной претензии между физическими лицами может стать основанием для судебного иска, важно соблюсти процедуру его передачи оппоненту. Доставить документ можно такими способами:

  • по почте заказным письмом;
  • передать лично в руки.

Оба варианта требуют доказательства факта получения письма обвиняемой стороной. В первом случае эту функцию выполняет опись вложения и уведомление о получении.

После отправки можно отследить получение на сайте почтового сервиса. При личной передаче необходимо получить подпись от второй стороны. Если жалоба направляется юридическому лицу, необходима также и печать организации.

Вместе со штампом и подписью получатель должен поставить актуальную дату.

Претензия со штампами отправителя и получателя

Важно! Обязательно следует составлять два образца письма и оставлять копию себе. Подпись оппонента необходима на обоих экземплярах (при личной передаче).

Сроки рассмотрения

Установленный законодательно период, в который должна быть рассмотрена претензия — 30 календарных дней. При этом, не имеет значения, получен ли какой-либо ответ от контрагента. Важен сам факт отправки письма и наличие доказательств в виде подписи или уведомления. Учитывая это, важно соблюсти следующие правила:

  • сохранять доказательства своевременной отправки заявления;
  • при личной доставке оппоненту следует убедиться, что подпись поставлена на двух экземплярах;
  • при отправке по почте важно приложить к письму список прилагаемых документов. Это поможет определить, что именно было в конверте. Следует отправлять заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении и сохранять квитанцию;
  • если требование отправлялось в электронном виде, важно не удалять его с почтового сервиса.

Важно! Указывать сроки исполнения требований в письме не обязательно. Юридически отсчет времени начинается с момента получения претензии оппонентом.

Образец ответа на претензию

Отсутствие ответа или другой реакции со стороны ответчика являются основанием для дальнейшего направления иска в суд. В тех случаях, когда претензионный порядок является обязательным, а также при личной инициативе пострадавшей стороны следовать данным путем, судом будет учитываться правильность выполнения процедуры. Наличие каких-либо нарушений могут привести к отклонению иска.

Предпринятые попытки истца решить конфликт в досудебном порядке будут учтены инстанцией. Наличие образца письма о взыскании дебиторской задолженности или компенсации другого ущерба будут убедительным фактом для судьи и послужат преимуществом для заявителя.

Например, при положительном решении о компенсации затрат на бракованный или испорченный (не по вине покупателя) товар, суд обязывает продавца возместить полностью все затраты. При этом, если ранее направленная претензия была оставлена продавцом без внимания, он будет должен выплатить потерпевшей стороне штраф.

Размер его индивидуален и может составить 50% от суммы назначенной компенсации.

Направление досудебной претензии нарушителю обусловлено законом в определенных случаях. Такая мера может быть предпринята пострадавшей стороной и без предпосылок со стороны ГК. Составление и отправка документа подлежат соблюдению определенной процедуры.

Жалоба должна быть оформлена в соответствии с требованиями делопроизводства и содержать исчерпывающую информацию о контрагентах, сути вопроса и вариантах его решения. С помощью этого инструмента оппоненты могут решить проблемы самостоятельно.

В противном случае, спустя месяц дело может направляться в суд.

Источник: https://shtrafsud.ru/prochie-shtrafy/predsudebnaa-pretenzia-obrazec.html

Составляем претензию досудебного урегулирования – образец

Досудебное письмо должнику образец

Что такое досудебное урегулирование споров? 

Как составить уведомление о досудебном урегулировании — образец

Считается ли простое письмо документом досудебного урегулирования?

Соглашение о досудебном урегулировании спора — образец, правила составления

Когда составляется заявление о досудебном урегулировании?

Что такое досудебное урегулирование споров?

Под досудебным урегулированием понимается процедура, посредством которой субъекты спора пытаются урегулировать возникший в рамках обязательства конфликт до обращения в судебные инстанции.

Являясь одной из форм защиты субъектных прав, направленных на урегулирование спорных моментов в правоотношениях до подачи соответствующего иска в суд, досудебное урегулирование может быть как обязательным, так и добровольным.

Обязательное досудебное урегулирование либо закреплено законодательно, либо согласовано в договоре. Для добровольного урегулирования достаточно волеизъявления конфликтующих сторон.

Алгоритм досудебного урегулирования сводится к следующему.

  • При возникновении спорной ситуации в зависимости от правоотношения выясняем «обязательность» досудебного урегулирования.
  • Узнаем о порядке такого регулирования, условиях, при которых он считается соблюденным.
  • Составляем и направляем претензию контрагенту (в соответствии с утвержденным законом/договором порядком либо согласно обычаям делового оборота).
  • Составляем соглашение об урегулировании спора либо при отказе контрагента направляем иск в суд.

Образец претензии можно скачать по ссылке: претензия досудебного урегулирования — образец. 

Как составить уведомление о досудебном урегулировании — образец

В силу ст. 126 АПК РФ и 132 ГПК РФ при подаче иска необходимо подтверждение соблюдения претензионного или иного обязательного порядка урегулирования спора. Как правило, уведомление о досудебном урегулировании происходит посредствам направления контрагенту претензии (иного документа).

Претензия составляется в письменной форме и помимо реквизитов сторон должна содержать:

  • основание для направления с указанием на нарушенное обязательство — например, из претензии должно быть ясно, с какими действиями не согласен контрагент (определение АСМО от 07.06.2016 по делу № А41-30785/16);
  • собственно требования (например, требование уплаты долга, исполнения обязательства и т. д.);
  • предупреждение об обращении в судебные инстанции.

При длящихся правоотношениях претензия должна соответствовать каждому конкретному нарушению. Претензия обязательно должна быть подписана уполномоченным субъектом.

Форму уведомления о досудебном урегулировании можно скачать по ссылке: уведомление о досудебном урегулировании — образец. 

Считается ли простое письмо документом досудебного урегулирования?

Для квалификации простого письма как претензии оно должно содержать признаки претензионных требований, а именно: в таком письме должны быть перечислены перечень нарушений, требование об исполнении чего-либо, предупреждение об обращении за судебной защитой.

При отсутствии соответствующих квалифицирующих признаков простое письмо не может считаться документом досудебного урегулирования (например, постановление ФАС МО от 19.01.2012 № А40-57240/11-127-517).

Образец письма о досудебном урегулировании можно скачать по ссылке: письмо о досудебном урегулировании – образец

Соглашение о досудебном урегулировании спора — образец, правила составления

Соглашение о досудебном урегулировании представляет собой документ, выражающий примирение участников конфликта в спорном правоотношении.

Составление этого документа является необязательным, но желаемым, поскольку посредством такого соглашения сторонам будет проще контролировать процесс.

Более подробную информацию об этом документе можно узнать в статье «Досудебное мировое соглашение — образец».

По результатам взаимовыгодных решений в соглашении отражаются:

  • реквизиты сторон;
  • предмет спора;
  • согласованные сторонами обязательства;
  • условия и сроки исполнения возложенных обязательств.

Соглашение в обязательном порядке должно быть подписано субъектами спорного правоотношения.

Форму соглашения о досудебном урегулировании спора можно скачать по ссылке: соглашение о досудебном урегулировании спора – образец.

Когда составляется заявление о досудебном урегулировании?

Заявление о досудебном урегулировании (рассмотрении) спора обязательно составлять в случае возникновения спора, связанного с установлением регулируемых цен (тарифов) в сферах деятельности субъектов естественных монополий, а также в сфере водоснабжения и водоотведения.

Органом, осуществляющим полномочия по досудебному рассмотрению спора в вышеуказанных сферах деятельности, является ФАС России. Подробнее о полномочиях этого ведомства можно узнать в статье «Основные полномочия и функции ФАС».

Порядок и правила подготовки указанного заявления установлены постановлением Правительства РФ от 30.04.2018 № 533.

В заявлении указывается следующее:

  • наименование, реквизиты ФАС;
  • наименование и реквизиты заявителя;
  • наименование и реквизиты лица, в отношении которого подано заявление (респондента);
  • требования заявителя к респонденту;
  • причины подачи заявления.

Форму заявления о досудебном урегулировании можно скачать по ссылке: заявление о досудебном урегулировании — образец. 

***

В заключение отметим, что претензия является наиболее часто используемым документом досудебного урегулирования спора. В целях правового дифференцирования претензии от иных документов она должна содержать признаки претензионных требований, а именно перечень нарушений, требование об исполнении чего-либо, предупреждение об обращении за судебной защитой.

Источник: https://rusjurist.ru/reshenie_sporov/dosudebnoe_uregulirovanie/sostavlyaem_pretenziyu_dosudebnogo_uregulirovaniya_obrazec/

Артель
Добавить комментарий